一、考核目的
监督安保公司开展正常的安保服务活动,加强安保管理,提高安保服务水平,提供安保服务付费依据。
二、考核体系
1.保卫处按照下述细则和评分标准进行考核。
2.保安公司每月提交在岗安保队员花名册,包括姓名、身份证号、性别、岗位等信息。保安公司在队员发生离职、入职、调岗等变动时,应将变动信息实时报保卫处。
3.保卫处对照岗位设置和队员名册,对早、晚各班次人员在岗情况、工作台账、任务完成情况进行检查,每周至少检查一次,检查结果和扣分情况应如实记录。每月应对检查记录进行汇总。
4.保卫处每月根据考核情况汇总记录,对当月工作情况和奖惩情况进行综合评定打分,最终确定月度考核结果及实际应支付月度安保服务费。
三、考核量化评分细则
1.有违法违规违纪行为且给学校造成不良影响的,扣1-10分,并依法依规追究责任,承担相关经济赔偿。
2.文明执勤,礼貌服务,打不还手,骂不还口,不得以任何理由和借口殴打、辱骂师生员工,不符合要求的,每项每次扣1-5分。
3.仪表端庄、着装规范整洁、精神饱满、挂牌上岗,并保持门房内外整洁卫生,不符合要求的,每项每次扣1分。
4.认真履行本职岗位工作职责,服从命令,听从指挥,参加学校大型活动及紧急情况抢险、救助等安全工作任务,工作拖延不力,作严重渎职处理,每次扣1-5分。
5.确保岗位出勤率,严格履行请销假制度,上班时间不做与工作无关的事,发现空岗、漏岗、串岗、睡岗、擅离职守的,每项每次扣1-3分。
6.严格做好出入校园人员的登记盘查工作,凡未履行正常手续放行的,每次扣1分。
7.对载物车辆出校门没有进行盘查,没有收取有关部门开具的有效凭证就放行的,每次扣1-5分。
8.认真倾听师生诉求,耐心解释疑问,尽力提供帮助,不得推诿敷衍。如有违反,每次扣1-3分。
9.雷厉风行、出警迅速、装备携带齐全、及时控制现场、事件处理得当,如因拖拉松懈、错忘漏造成失误,每次扣1-5分。
10.工作违纪违规,接到师生投诉经查证属实的,每次扣1-3分。
11.遇到扰乱校园治安秩序、寻衅滋事、打架斗殴等不制止、不报告、不敢管理者,每次扣1-5分。
12.严格履行每日工作日报制,详细做好值班安排及出勤记录,不按要求写工作日志的,每次扣1分。
(四)考核奖惩办法
1.当月考核成绩在95分以上(含95分)的,全额支付当月服务费;
2.当月考核成绩在90分(含90分)以上、95以下的,每下降一分,扣除当月服务费的1%;
3.当月考核成绩在90分以下的,每下降一分,扣除当月服务费的2%;
4.当月考核成绩在80分以下为不合格,全额扣除合同约定当月服务费。
5.月度考核连续两次不合格的,或一年内月度考核三次及以上不合格的,校方有权单方解除合同。
江苏省徐州技师学院保卫处
2025年5月13日